國邁通信(河南)有限公司
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目前, 我國小型對講機廠家眾多,生產(chǎn)的產(chǎn)品大同小異,大家競相仿制、技術(shù)水平含量增長緩慢。隨著國內(nèi)無線通信市場競爭的日趨激烈,產(chǎn)品價格競爭成了同質(zhì)產(chǎn)品的走向。于是很多廠家紛紛把目光投向了品牌市場的競爭。在國內(nèi)小到終端,大到網(wǎng)絡(luò),都想賦予無線對講機一個專業(yè)品牌名稱。于是很多廠商開始為自己的產(chǎn)品取特殊的名稱,然后進行大力的推廣以此舉來打造自己產(chǎn)品“品牌”。殊不知,品牌化絕不只是給產(chǎn)品起個名字。大力的推廣不一定能給品牌賦予內(nèi)涵,公眾不會因為廠商稱之為品牌就馬上認(rèn)同,沒有后續(xù)的支撐,品牌也只是一句空談。沒有更多的含義可以附加其上,根本稱不上品牌。小廠過多濫用“品牌”只會降低整個對講機品牌體系在公眾心目中的可辨識度,使整個對講機的品牌體系變得混亂。管見所及,現(xiàn)階段我國對講機品牌大多數(shù)還處在不成熟階段,對品牌的認(rèn)識與管理還有待深化。
按照專家學(xué)者們對品牌產(chǎn)品的“定位”,品牌的建設(shè)應(yīng)強調(diào)對市場需求的分析和消費者心里的了解,尋找市場和消費者心理的空白點以及對競爭對手的分析,區(qū)別于競爭對手,塑造個性化、差異化的品牌形象,在消費者心目中找到一個理想的位置。目前,國內(nèi)對講機廠商在給自己的品牌定位時,常常大同小異,對講機功能的單一、對講機價格的競爭和業(yè)務(wù)的重合導(dǎo)致了目標(biāo)用戶群趨同一方向。目標(biāo)用戶群的趨同和產(chǎn)品同質(zhì)化極易引發(fā)價格戰(zhàn),使對講機品牌營銷的初衷大打折扣。另外,對于目標(biāo)用戶群體的市場細(xì)分、營銷顯得很蒼白,更不要說持續(xù)的、深入的、以及更廣泛的市場業(yè)務(wù)開發(fā)了。
品牌的內(nèi)涵和基礎(chǔ)是由品牌的文化、價值、個性和消費者等要素構(gòu)成的。對講機品牌價值具有兩個方面的研究視角,即生產(chǎn)對講機的廠商與使用對講機的消費者。只有當(dāng)對講機品牌內(nèi)涵與消費者的需求和情感發(fā)生共鳴時,對講機品牌才能引起消費者的關(guān)注,繼而產(chǎn)生好感、偏好、依賴,在消費者心中留下烙印,直至忠誠,才能夠為產(chǎn)品和企業(yè)增值。由此可見,打造有文化、有價值、有想象空間、有信賴價值的對講機品牌內(nèi)涵,才是一個對講機廠商品牌建設(shè)過程中的首要任務(wù)。縱觀有些對講機品牌,過分強調(diào)品牌名稱的個性化,卻忽視了品牌文化、價值、個性的塑造和傳遞,不能形象地表達出品牌的含義,造成品牌內(nèi)涵空洞,得不到消費者的認(rèn)同,從而失去了品牌鑄造的意義。
對于對講機廠商來說品牌應(yīng)該具有兩個層面,一個是企業(yè)品牌,一個是產(chǎn)品品牌。要讓消費者知道你所宣傳的品牌一目了然,應(yīng)當(dāng)依托企業(yè)品牌的知名度加強對產(chǎn)品品牌的宣傳。產(chǎn)品品牌宣傳就是向消費者傳遞產(chǎn)品信息,介紹產(chǎn)品亮點,提高產(chǎn)品知名度,吸引用戶使用該產(chǎn)品,增加出貨量。有不少的對講機廠商在進行產(chǎn)品品牌宣傳時,錯誤地將重點放在了品牌名稱上,對產(chǎn)品內(nèi)容的宣傳則是只言片語,使得消費者不知道該如何去選擇適合自己需求的產(chǎn)品。消費者往往是在認(rèn)知模糊的情況下,盲目選擇,試用一段時間后覺得不符合自己的實際所需,只得嘗試其他品牌產(chǎn)品。如此反復(fù),就會造成消費者心理上的抵觸情緒。如此一來,產(chǎn)品宣傳的本意不僅沒有達到,反而得不償失。
對講機品牌的建立與發(fā)展來自于服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品特性、宣傳推廣和市場運作等方面的整體成功。營銷整合直接關(guān)系到品牌的成長,對講機批發(fā)廠商應(yīng)該在品牌調(diào)研、品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌創(chuàng)意、品牌設(shè)計和品牌推廣等各環(huán)節(jié)規(guī)劃和實施,實現(xiàn)品牌的健康成長,使自己的品牌贏得消費者青睞。目前我國對講機廠商的營銷水平大多還處在初級階段,更多的只是注重眼前銷售規(guī)模的擴大,而缺乏基于品牌建設(shè)的營銷整合,尤其表現(xiàn)在業(yè)務(wù)開發(fā)上缺乏周全的市場調(diào)研,在經(jīng)營決策中主觀色彩太濃,在市場操作上熱衷于低檔次的價格競爭等。由于我們的整體營銷水平較弱,品牌競爭力極為有限,品牌的成長困難重重。